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質(zhì)量服務(wù)承諾函
    
     為加強質(zhì)量管理,在質(zhì)量上精益求精,本著(zhù)“為用戶(hù)服務(wù),對用戶(hù)負責, 讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,謹向甲方鄭重承諾: 
       1、按照 ISO9001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準建立、保持、實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,及時(shí)為甲方提供可靠的合格產(chǎn)品; 并且應按合同規定的設備性能、質(zhì)量標準向甲方提供未經(jīng)使用的全新設備。
       2、產(chǎn)品在使用過(guò)程中(“三包”期內),如發(fā)現制造質(zhì)量問(wèn)題,在接到甲方通知后, 4小時(shí)內做出答復,24小時(shí)內派出服務(wù)人員。質(zhì)量問(wèn)題不解決,服務(wù)人員不擅自撤離現場(chǎng)。如需返公司修理,保證在雙方商定的時(shí)間內交付使用。
       3、對確屬乙方本身制造質(zhì)量問(wèn)題的液偶,質(zhì)保期內實(shí)行“三包”(包修、包換、包退)。超過(guò)“三包”期或不屬產(chǎn)品本身制造質(zhì)量問(wèn)題的液偶,有償優(yōu)惠提供配件和維修服務(wù)。

                             廣東中興液力傳動(dòng)有限公司   

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